Kein All-in-One-Versprechen. Fünf Module, die zusammen den vollständigen Arbeitsprozess ambulanter Träger abdecken — von der Fallanlage bis zur Rechnung.
Organisiert nach dem tatsächlichen Arbeitsablauf — nicht nach Marketingkategorien.
Jeder Klient bekommt eine vollständige digitale Akte. Stammdaten, Hilfeart, Jugendamt, Bewilligung und zuständige Fachkraft — alles zentral, rollenbasiert abgesichert. Fachkräfte sehen ausschließlich die Klienten, denen sie zugewiesen wurden.
Fachkräfte können über keine direkte URL auf Fälle anderer zugreifen. Die Einschränkung ist serverseitig — nicht nur in der Benutzeroberfläche.
Stunden werden direkt beim Klienten erfasst — nicht am Abend aus dem Gedächtnis. Das System prüft sofort gegen das bewilligte Kontingent und sperrt bei Überschreitung. Kein stilles Überziehen, kein Nachkorrigieren.
Ist das Kontingent erschöpft, blockiert Wegstelle die Erfassung weiterer Stunden für diesen Fall. Erst nach Eingabe einer neuen Bewilligung wird die Erfassung freigegeben.
Jeder Kontakt wird als strukturierter Eintrag gespeichert: Eintragstyp, Inhalt, Fachkraft-Signatur und Zeitangabe. Revisionssicher — Einträge können nach dem Speichern nicht mehr gelöscht werden. Korrekturen laufen über Folgeeinträge.
Einträge sind nur für Fachkräfte sichtbar, die dem jeweiligen Fall zugeordnet sind. Das gilt auch für Koordinatoren nur bei zugewiesenen Fällen.
Fachkräfte verfassen Berichte direkt in Wegstelle — mit Zugriff auf alle Journaleinträge des Falls. Koordinatoren geben frei. Ergebnis ist ein druckfähiges PDF mit Träger-Logo und Stundennachweis-Beilage.
Auf Basis der erfassten FLS-Stunden erstellt Wegstelle monatliche Leistungsübersichten und DIN-konforme Rechnungen. Der Zahlungsstatus wird manuell gepflegt. Alle Rechnungen lassen sich als ZIP für den Steuerberater exportieren.
Fachkräfte sehen nur ihre eigenen Fälle. Koordinatoren haben Überblick. Admins verwalten das System. Buchhaltung sieht nur was sie braucht. — Serverseitig erzwungen, nicht nur durch die UI.
Das Rollenkonzept ist eng an §65 SGB VIII ausgerichtet: Fachkräfte dürfen nur die Daten sehen, für die sie verantwortlich sind. Nicht mehr.
Keine Versprechen auf Folgeseiten. Diese Tabelle ist die vollständige Übersicht.